Privacy and Cookies Policy

1. Administratorem Serwisu internetowego oraz Twoich danych osobowych jest Welkard Sp. z o. o. , z siedzibą w Kochanowicach (42-713), ul. Lubliniecka 13, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod nr 0000841992, NIP 5751900787, REGON 386084940 („Administrator”).

2. W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących przetwarzania danych, prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@weldkar.pl

3.  Zakres i cel zbierania danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z usług Administratora, w tym od sposobu korzystania z Serwisu internetowego Administratora.

 I.  Dane Użytkowników, które pobierane są automatycznie po wejściu do Serwisu

W celu świadczenia Usług – przeglądanie stron www Serwisu internetowego, korzystanie z wyszukiwarki treści czy usług, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w Serwisie internetowym, tzn. dane dotyczące przeglądanych przez Ciebie treści czy usług, dane dotyczące sesji Twojego urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego ID, adres IP.

Serwis nie przechowuje żadnych informacji o konfiguracji sprzętowej komputera lub programach zainstalowanych na Twoim komputerze.

System informatyczny, z którego korzysta Serwis automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego korzysta Użytkownik łącząc się z Serwisem. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji Serwisu w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania, co stanowi prawnie uzasadniony interes.

Dane te nie są nigdy łączone z innymi danymi i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

II. Dane osobowe potencjalnych klientów/partnerów/wykonawców

Przetwarzamy dane potencjalnych klientów/partnerów/wykonawców, w tym imię i nazwisko oraz dane kontaktowe w celu:

• zaproponowania usług naszych lub naszych partnerów, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes;
• podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy – podstawą prawną jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy.
• Dane osobowe osób, które są:
• klientami,
• wykonawcami;
• dostawcami;
• naszymi partnerami; lub
• osobami reprezentującymi naszych klientów; oraz
• osobami wyznaczonymi do kontaktu z klientem

Jeżeli należysz do jednej z kategorii osób wskazanych powyżej, przetwarzamy Twoje dane w celu:

• wykonania umowy (w tym rozpatrzenia ewentualnych reklamacji) – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy;
• realizacji obowiązków ustawowych ciążących na administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości, polegających m.in. na konieczności wystawienia faktury lub innego dowodu księgowego oraz jego archiwizowanie – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny;
• ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz w celu prawidłowego wykonania zawartej umowy – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie naszych praw;
• dane osobowe osób uprawnionych do reprezentacji przetwarzane są w celu zidentyfikowania przez nas osób uprawnionych do reprezentowania klienta w celu sporządzenia i prawidłowego zawarcia umowy – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes polegający na sporządzeniu i prawidłowym zawarciu umowy;
• dane osobowe osób wyznaczonych do kontaktu są przetwarzane w celu utrzymywania kontaktu przy wykonywaniu umowy – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na wykonaniu zawartych umów;
• wizerunek partnerów przetwarzany jest na podstawie zgody.

IV. Złożenie zamówienia na produkty w sklepie internetowym

Jeżeli składasz zamówienie na produkty w naszym sklepie internetowym, zbieramy dane niezbędne do realizacji zamówienia w postaci imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, NIP.

Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do realizacji zamówienia, a ich niepodanie skutkuje brakiem przyjęcia zamówienia.

Dane osobowe są przetwarzane:

• w celu realizacji zamówienia (w tym rozpatrzenia ewentualnych reklamacji) oraz komunikacji związanej z realizacją zamówienia – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy;
• w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości, polegających m.in. na konieczności wystawienia rachunku za sprzedaż towarów oraz jego archiwizowanie – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny;
• w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie naszych praw;

V.  Złożenie zamówienia na spersonalizowaną dietę

Jeśli składasz zamówienie na spersonalizowaną dietę, wypełniając ankietę, jesteś zobowiązany do podania swoich danych osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, wiek, wzrost, wagę, płeć, informację o ciąży, informacje o chorobach, uczuleniach, zażywanych lekach i innych środkach.

Podanie danych jest niezbędne do ułożenia i przesłania spersonalizowanej diety, a ich niepodanie skutkuje brakiem przyjęcia zamówienia na przygotowanie diety.

Dane osobowe są przetwarzane:

• w celu realizacji zamówienia (w tym rozpatrzenia ewentualnych reklamacji) oraz komunikacji związanej z realizacją zamówienia, czyli ułożenia i przesłania spersonalizowanej diety – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy;
• w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości, polegających m.in. na konieczności wystawienia rachunku za sprzedaż towarów oraz jego archiwizowanie – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny;
• w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie naszych praw;
• dane osobowe dot. stanu zdrowia przetwarzane są na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody na ich przetwarzanie w celu przygotowania spersonalizowanej diety;
• wizerunek zawarty w przesyłanych raportach przetwarzany jest na podstawie zgody.

VI. Świadczenie usługi newslettera

Jeśli podałeś/aś nam w tym celu swój adres e-mail, świadczymy usługi newslettera, czyli dostarczania informacji handlowych dotyczących oferowanych przez nas produktów lub usług oraz o naszych nowościach. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysyłki newslettera.

W dowolnym momencie możesz zrezygnować z subskrypcji. Każdy newsletter zawiera link do rezygnacji z subskrypcji.

Dane osobowe są przetwarzane:

• w przypadku kierowania do Ciebie treści marketingowych w ramach newslettera – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes w związku z udzieloną przez Ciebie zgodą;
• w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników Serwisie, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności i poprawy naszej oferty;
• w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie naszych praw.

VII.  Kontakt poprzez wiadomość e-mail

W przypadku, kontaktujesz się z nami za pośrednictwem wiadomości e-mail, przekazujesz nam jednocześnie swój adres e-mail jako nadawca wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. Możesz zostać przez nas poproszony o podanie dodatkowych danych tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do obsługi sprawy, której dotyczy kontakt. Podstawą prawną jest w takim wypadku nasz prawnie uzasadniony interes w związku z udzieloną zgodą, polegający na konieczności rozwiązania zgłoszonej sprawy związanej z Serwisem lub udzieleniu odpowiedzi na zadane pytanie oraz ewentualnym dochodzeniu i obronie przed potencjalnymi roszczeniami.

VIII. Dane użytkowników profili w social mediach

Nasze profile w serwisach: Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn są publiczne. Jeśli odwiedzasz nasz profil, udostępniasz nam swoje dane osobowe (np. nazwę konta, komentarze, polubienia, identyfikatory internetowe oraz adres IP urządzenia, z którego korzystasz).

Dane te są przetwarzane w celu: (i) umożliwienia nam efektywnego prowadzenia naszego profilu w danym serwisie lub aplikacji w związku z promowaniem przez nas różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów oraz (ii) komunikowania się z użytkownikami. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na promowaniu naszej marki, poprawie jakości świadczonych przez nas usług, a także bieżącej komunikacji z użytkownikami fanpage.

UWAGA: powyższa informacja nie dotyczy przetwarzania Twoich danych osobowych przez administratorów poszczególnych serwisów.

4. Jak długo przetwarzamy dane osobowe?

Okres przetwarzania danych zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są:

1. przez czas świadczenia usługi;
2. do czasu wycofania wyrażonej zgody na przetwarzanie danych osobowych;
3. do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu;
4. do czasu skutecznego żądania usunięcia danych,
5. do momentu wygaśnięcia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, które uzasadniały przetwarzanie danych osobowych.

Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.

5. Jakie prawa Ci przysługują w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

Na podstawie RODO masz prawo do:

• żądania dostępu do swoich danych osobowych,
• żądania sprostowania swoich danych osobowych,
• żądania usunięcia swoich danych osobowych,
• żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
• żądania przenoszenia danych osobowych.

Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy ochrony danych osobowych masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.

W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Komu są udostępniane dane osobowe?

Dane osobowe na podstawie odpowiednich umów są przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, świadczącym usługi na naszą rzecz. Takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami, z zachowaniem ich poufności i bezpieczeństwa. Przysługuje nam prawo kontroli sposobu przetwarzania powierzonych przez nas danych.

Przekazujemy Twoje dane osobowe dostawcom usług, z których korzystamy przy prowadzeniu Serwisu internetowego np. w celu realizacji zamówienia i umożliwienia korzystania z Aplikacji Avodiet. W zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, podmioty te działają na nasze zlecenie albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania.

W szczególności w zakresie świadczenia usług dietetycznych za pośrednictwem Aplikacji Avodiet, dane osobowe Użytkowników przetwarzane są przy wykorzystaniu oprogramowania dostarczanego przez JustForFood sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (ul. Lęborska 3B, 80-386 Gdańsk), która działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe na zlecenie Administratora, zgodnie z art. 28 RODO, wyłącznie w zakresie i celu niezbędnym do zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji. W ramach współpracy z Dostawcą Aplikacji mogą być przekazywane wyłącznie dane osobowe niezbędne do ułożenia diety, w szczególności dane identyfikacyjne oraz dane niezbędne do opracowania i udostępnienia spersonalizowanego planu żywieniowego.

W innych przypadkach dane osobowe mogą być ujawnione podmiotom uprawnionym wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

7.   Przekazywanie danych poza obszar EOG.

Ze względu na korzystanie przez nas z pewnych rozwiązań informatycznych, niektóre dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar EOG. Administrator przekazuje dane osobowe poza obszar EOG w ramach korzystania z usług takiego podwykonawcy jak Google LLC, który ma swoją siedzibę w USA.

Przed przekazaniem Twoich danych osobowych weryfikujemy, czy w państwach trzecich, tj. państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego zapewniony jest odpowiedni stopień ochrony Twoich danych osobowych. W określonych sytuacjach przekazanie Twoich danych osobowych do państw trzecich może jednak wiązać się z ryzykiem z uwagi na brak decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony poza Europejskim Obszarem Gospodarczym oraz brak zabezpieczeń i skutecznych środków ochrony prawnej w państwach trzecich.

8. Media społecznościowe

Serwis używa wtyczek i innych narzędzi społecznościowych udostępnianych przez serwisy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram, Tiktok oraz Youtube.

W związku z korzystaniem z serwisu, który zawiera taką wtyczkę, przeglądarka Użytkownika nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do przeglądarki Użytkownika i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że przeglądarka wyświetliła serwis, nawet jeśli Użytkownik nie posiada profilu u danego usługodawcy czy nie jest u niego akurat zalogowany. Taka informacja (wraz z adresem IP) jest przez przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana.

Jeśli zalogowałeś się do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę w Serwisie do Twojego profilu w danym serwisie społecznościowym. W przypadku użycia danej wtyczki, np. przycisku „Lubię to”, odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana. Ponadto, informacje te zostaną opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako Twoje kontakty.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa przysługujące Ci w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę jego prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych usługodawców:

• Instagram – https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0.
• Facebook – https://m.facebook.com/privacy/policy/version/20220104/.
• Tiktok – https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl
• Youtube – https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Jeśli nie chcesz, aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin w Serwisie bezpośrednio Twojemu profilowi w danym serwisie, to przed wizytą w Serwisie konieczne jest wylogowanie się z tego serwisu społecznościowego. Możliwe jest także całkowite uniemożliwienie załadowania na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla przeglądarki, np. blokujące skrypty.

9. Polityka cookies

Informacje ogólne

Podczas przeglądania stron internetowych Serwisu internetowego są używane pliki „cookies”, zwane dalej Cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, które są zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym w związku korzystaniem ze Serwisu internetowego. Ich stosowanie ma na celu poprawne działanie stron internetowych Serwisu Internetowego.

Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Ciebie i dostosować Serwis internetowy indywidualnie do Twoich potrzeb.

Pliki „cookies” zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz przypisaną wartość.

Bezpieczeństwo

Stosowane przez nas pliki „cookies” są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe przedostanie się do Twoich urządzeń poprzez pliki „cookies” wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego.

Rodzaje plików „cookies”

Stosujemy dwa rodzaje plików cookies:

• Cookies sesyjne: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.
• Cookies trwałe: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Twojego urządzenia. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Twojego urządzenia.

Cele

Wykorzystujemy także pliki „cookies” podmiotów zewnętrznych w następujących celach:

• konfiguracji Serwisu;
• tworzenia statystyk – pomagających zrozumieć sposób korzystania przez Użytkowników z Serwisu internetowego, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics;
• popularyzacji Serwisu internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com,
• popularyzacji Serwisu internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Instagram.com,
• popularyzacji Serwisu internetowego za pomocą serwisu Tiktok,
• popularyzacji Serwisu internetowego za pomocą serwisu YouTube.

Aby poznać zasady korzystania z Cookies, zalecamy zapoznanie się politykami prywatności wyżej wskazanych firm.

Cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do Twoich preferencji. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o sposobie poruszania się przez Ciebie w sieci lub czasie skorzystania ze strony internetowej.

Aby przeglądać i edytować informacje o Twoich preferencjach, gromadzonych przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia zamieszczonego pod linkiem https://www.google.com/ads/preferences/.

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).

10.  Zmiana polityki prywatności

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja polityki została przyjęta i obowiązuje od 03.11.2025 r.